Exact Support Consultant

Voor een gespecialiseerde ERP-dienstverlener zoeken wij een Exact Support Consultant die klanten ondersteunt bij het optimaal gebruiken van hun Exact-omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor functionele, technische en procesmatige vraagstukken en zorgt ervoor dat gebruikers snel en deskundig worden geholpen. Daarbij kijk je verder dan alleen het oplossen van incidenten: je signaleert verbetermogelijkheden en adviseert klanten over efficiëntere werkwijzen. Je werkt samen met ervaren ERP-consultants en technische specialisten aan duurzame oplossingen die bijdragen aan de continuïteit van bedrijfsprocessen. Deze functie is interessant voor professionals die graag inhoudelijk bezig zijn en een combinatie zoeken van klantcontact, procesoptimalisatie en ERP-support.

Verder

Vacature in ’t kort;

  • DienstverbandVast, Full-Time
  • LocatieMidden Nederland, Hybride
  • SalarisMarktconform, afhankelijk van ervaring
  • KennisgebiedExact Software, ERP Support, Financiële processen
  • Type organisatieGespecialiseerde ERP-consultancy
  • BalansHybride werken met veel flexibiliteit

Cultuur

Je komt terecht in een team van ervaren ERP-professionals waar samenwerking, kennisdeling en kwaliteit centraal staan. Consultants ondersteunen elkaar actief bij complexe vraagstukken en investeren continu in elkaars ontwikkeling. Initiatief wordt gewaardeerd en verbeterideeën worden daadwerkelijk opgepakt. Besluitvorming is pragmatisch: goede ideeën krijgen ruimte wanneer ze bijdragen aan betere dienstverlening voor klanten.

Kennis

Je hebt ervaring met één of meerdere van onderstaande onderwerpen:

  • Exact Globe
  • Exact Synergy
  • Financiële administratie
  • ERP-processen
  • Incidentmanagement
  • Functioneel beheer
  • Gebruikerssupport
  • SQL (pré)
  • Power BI (pré)
  • Integraties tussen applicaties (pré)
  • Procesoptimalisatie
  • Workflow-ondersteuning

Ervaring

Must-haves

  • HBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring binnen ERP-support of functioneel applicatiebeheer
  • Ervaring met financiële bedrijfsprocessen
  • Analytisch sterk en in staat om problemen structureel op te lossen
  • Klantgericht en communicatief vaardig
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal

Pré

  • Ervaring met Exact Globe en/of Exact Synergy
  • Kennis van SQL
  • Ervaring met rapportages of Power BI
  • Ervaring met implementaties of procesoptimalisaties
  • Kennis van integraties tussen bedrijfsapplicaties

Balans

Deze functie biedt veel flexibiliteit in de manier waarop je werkt. Je combineert werkzaamheden op kantoor met thuiswerken en hebt ruimte om zelfstandig je agenda in te delen. Hierdoor ontstaat een gezonde balans tussen klantcontact, samenwerking met collega’s en geconcentreerd inhoudelijk werk.

Groei

Binnen deze organisatie krijg je volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Denk aan:

  • Verdieping in Exact-oplossingen
  • Opleidingen en certificeringen
  • Deelname aan implementatieprojecten
  • Specialisatie richting consultancy of functioneel beheer
  • Doorgroeimogelijkheden naar Senior Consultant of Solution Consultant

Waarom deze rol interessant is?

  • Werken aan uiteenlopende ERP-vraagstukken binnen verschillende sectoren
  • Veel inhoudelijke afwisseling tussen support en procesverbetering
  • Samenwerken met ervaren ERP-specialisten
  • Ruimte om initiatief te nemen en verbeteringen door te voeren
  • Hybride werken met veel flexibiliteit
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden
  • Goede pensioenregeling
  • Netto vergoedingen voor internet en mobiel
  • Bonusregeling
  • Ruime opleidingsmogelijkheden

Heb je een vraag over deze vacature of heb je interesse?

Wij denken graag mee je mee over de volgende logische stap in jouw carrière. Samen gaan we geduldig op zoek naar een duurzame match.